２１世紀を迎えるにあたり、企業を新時代型に変革する必要。その具体的なステップを８段階に分けて解説する。どんな組織には抵抗勢力が強力に存在する。成功へのカギは如何に周囲を巻き込み、組織のモチベーションを維持するか。マネジメントではなくリーダーシップでオープンな議論を展開。内容的にはいたって当たり前のステップ。今や古典的な名著だが、時代のせいか、翻訳のせいかやや読みにくい。
１．危機感の醸成
２．チームの形成
３．ビジョンの作成
４．ビジョンの浸透
５．エンパワー
６．短期的成果
７．変革プロジェクトの遂行
８．新企業文化の定着
