キリンビール高知支店の奇跡

半ば左遷のような形で高知支店長となった著者は、６年間でトップシェアを奪い返す。低迷の原因はスーパードライの攻勢もあるが、長年のトップシェアにあぐらをかいた組織の体質。まず意識改革から手をうけ、愚直に客廻りを増やすことから始める。背骨は明確なビジョン。自主性を重んじ、権限委譲。結果のコミットメントでモチベーションを引き出す。ラガーの復活を女子社員が社長に直訴するほどのフラットな体制。障害はむしろ社内に多いがやりとげる強い意志。業容は違うが参考とすべし。

キリンビール高知支店の奇跡 勝利の法則は現場で拾え! (講談社+α新書)