ドラッガーの経営学とアメリカ最新のデザイン思考の融合。未来へ向けての企業戦略を創造する。キーとなるのは「すでに起こった未来」と顧客との共感。前者は人口動静と環境問題を挙げる。後者ではペルソナ分析。世代間格差は無視できず、ステレオタイプから…
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