著者の主張する人間系ナレッジマネジメント実践の書。道東の営業所を舞台に新任のリーダーが所属員の意識改革により、売り上げ倍増を実現する。著者は旧日本ロッシュの営業マン。例示されるのはは医者相手で特殊ではあるが、部下育成の手法については一般性…
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