マネージャーの仕事はたったひとつ

表題通りの内容。如何に部下と組織に情報を配るかが重要。情報には本人の気持ちも含まれるとする。慶應のMBAクラスでの講義録。ミドルクラス向けの内容なので、常識の範囲ではあるが、目新しい着眼点もいくつかある。自分に振り返って出来ているかの自省は常に必要。

• マネージャーにはコンセプチュアル、ヒューマン、テクニカルのスキルが必要。キャリアアップに従い前者の重要性が増す。
• 個人には拡大、収束、結晶化の３期がある。どの時期にいるかによってモチベーションが異なる。

~ 人事は手間が掛からず育つ人材を望む。

• 危機に際しては、悲観的な判断基準で仕事し、明るい気持ちで行動すること。
• 変革には、解凍、変革、再凍結の３ステップが必要。解凍に時間を要する。

プロフェッショナルマネジャーの仕事はたった1つ