平凡な女子大生がカード会社に就職し配属されたのは、コールセンターの督促部門。気弱な著者は回収の成績が上げられず苦しむ。もともと感情労働で離職率の高い職場。地道に努力をし、先輩方のテクを学んでコミュ力を上げて行く。ユーモアたっうりに書かれて…
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