著者の経営論。低迷していたマクドナルドの経営改革はトップダウンでかなり強引。結果は数字がすべてと単純明快。小売業はいかに人を動かし育てるか。組織のフラット化と後継の育成に力を入れる。論旨は簡潔で記述も平易。露出度の高い人なので、どこかで見…
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