日本一のプロ秘書はなぜこの気遣いを大事にするのか。

秘書歴２０年の著者が、そのノウハウを全て明らかにする。基本はタイトルにある通り心遣い。相手の立場に立って考える姿勢はビジネスの基本。上司や新人のタイプ別による対処法は笑いを誘うが、全体としては実用書の域を出ない。